سوالات متداول کاربران در مورد عضویت

1- چگونه می توان در سایت عضو شد؟

برای تکمیل فرم عضویت، اینجا را کلیک کنید. (راهنمای عضویت)

2 - چگونه می توانم عضویت خود را تایید نهایی  نمایم؟

- برای عضویت تایید نهایی باید مدارک (عکس پرسنلی و تصویر شناسنامه یا کارت ملی) خود را برای ما ارسال نمایید.

- برای ارسال مدارک می توانید یکی از راه های زیر را انتخاب کنید:

• ارسال به آدرس پستی: تهران – بلوار کشاورز – خیابان نادری – نبش کوچه حجت دوست – شماره 12 _ کدپستی 1416614633

• ارسال از طریق سایت، که در فرم تایید نهایی قرار دارد.

• ارسال بدون محدودیت. اینجا کلیک کنید.

3- چگونه می توانم شناسه خود را تغییر دهم؟

برای تغییر شناسه کاربری خود اینجا کلیک کنید. یا بعد از شناسایی به قسمت درخواست تغییر اطلاعات رفته و سپس درخواست تغییر را ثبت نمایید.

4- چگونه می‌توانم رمز عبور خود را در سایت تغییر دهم؟

در سایت شناسایی (لاگین) نموده و سپس به آدرس زیر بروید:

www.tebyan.net/newindex.aspx?pid=24

در کادرهای مشخص شده، موارد خواسته شده را وارد نموده و بر روی گزینه‌ی «ثبت» کلیک كنید. بدین ترتیب رمز عبور شما در سایت تغییر می‌كند.

5- چگونه می‌توان امتیازات خود را افزایش داد؟

راه‌های ذخیره امتیاز برای اعضا:

• پاسخگویی به سوالات مسابقات تبیان:  می توانید به سوالات مسابقات مختلفی که  در سایت وجود دارد (روزانه، هفتگی، عربی، انگلیسی و آدینه – و در ایام خاص، مسابقات ویژه ) پاسخ داده و تیک ذخیره امتیاز را بزنید. در صورتی که پاسخ شما صحیح باشد، امتیاز به شما تعلق خواهد گرفت. [سوال روزانه 1 امتیاز، سوال هفتگی (فارسی – انگلیسی و عربی  5 امتیاز) و آدینه 10 امتیاز].

• پاسخگویی به سوالات مطالب سایت: می توانید با مراجعه به مطالب سایت تبیان امتیاز کسب کنید. در برخی از مطالب سوالات 4 گزینه‌ای مشاهده می‌کنید که از همان مطلب استخراج شده است. با پاسخگویی صحیح به هر سوال می توانید یک امتیاز ذخیره کنید. این امتیازات به صورت اتوماتیک به کاربر اضافه می شود.

• شرکت در نظرسنجی: می‌توانید با شرکت در نظرسنجی‌هایی که به مناسبت‌های مختلف بر روی سایت قرار می‌گیرد می‌توانید امتیاز آن نظرسنجی را کسب نمایید.

6- چطور می توانم از تعداد امتیازات خود اطلاع پیدا کنم؟

می توانید امتیازات خود را در کارنامه عضویت مشاهده نمایید. برای مشاهده ی کارنامه خود می توانید بعد از شناسایی در سایت به قسمت خدمات>عضویت>کارنامه عضو مراجعه نمایید.

7- عضویت تایید اولیه و نهایی چه تفاوتی دارد؟

برای آشنایی با نحوه ی عضویت در سایت اینجا کلیک نمایید.

8- برای تغییر آدرس الکترونیک خود باید چه اقدامی نمایم؟

برای تغییر ایمیل خود اینجا کلیک نمایید. یا پس از شناسایی به قسمت خدمات>عضویت>درخواست تغییر اطلاعات مراجعه و درخواست خود را ثبت نمایید.

9- شناسه کاربری و رمز عبور خود را فراموش کردم چگونه می توانم آن را دریافت نمایم؟

مشکل تان را به همراه اطلاعات کامل شناسنامه ای خود در بخش مشاوره > مشکلات ما و شما > عضویت مطرح نمایید گردد.

باشگاه كاربران تبیان